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商品に関するご相談 お問合わせ |
LIXIL/リクシル TOSTEM/トステム お客さま相談センター
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受付時間 月~金 9:00~18:00 土日祝日 9:00~17:00
※ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く |
その他商品に関する事項 |
商品画像はイメージです。実物と異なる場合がありますので、ご注意ください
正確なお色の確認にはお近くのリクシルショールーム等でカラーサンプルの確認をおすすめいたします。
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お支払方法 |
すべてのお支払方法が選択可能です。
オプション選択項目の増減金額、送料の変更等は自動計算、自動送信メールには反映されません。
受注承諾メールを必ずお送りしておりますので、必ずそちらで確定金額をご確認ください。 |
納期、在庫に関する事項 |
通常7~14日程度(土日祝除く)。
納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。
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梱包、配送に関する事項 |
送料は法人様、学校・病院、現場、個人様宛でそれぞれ異なります。
北海道、沖縄を含む離島、遠隔地は送料が別途必要となる場合があります。
商品は一式同時配送となりますので、仮置き場所を十分に確保ください。
配送には保険を適用しております。保険適用条件内のお届けから3日以内に開梱の上、検品をお願いいたします。
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その他注意事項 |
確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。
当商品はお客様からのご注文後にメーカー発注しております。
メーカー手配後の無償での商品の変更、キャンセルはできませんのでご注意ください。
※メーカー手配前(注文確定前)の変更、キャンセルは可能です。
※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因だとしても二次的な被害の保証は一切承っておりませんのでご理解の上でのご購入をお願いします。
また、不具合商品を一度取付されますと、取付時の不具合とみなされますので絶対に不具合品の取付は行わないでください。 |